حریم خصوصی
اینجا توضیح میدهیم کپکیتو چه اطلاعاتی را دریافت یا ذخیره میکند و چه کنترلی روی آنها دارید.
بهروزرسانی: نسخه جاریحریم خصوصی کاربران برای ما مهم است. در این صفحه بهصورت شفاف توضیح میدهیم چه اطلاعاتی در مرورگر یا سرور ذخیره میشوند و هرکدام چه کاربردی دارند.
حریم خصوصی در این نسخه
کپکیتو مجموعهای از ابزارهای آنلاین، محتوای آموزشی و امکانات کاربری را ارائه میدهد. بسته به بخشی از سایت که استفاده میکنید، بعضی اطلاعات فقط داخل مرورگر پردازش یا ذخیره میشوند و بعضی اطلاعات برای ارائه خدمات سایت به سرور ارسال میشوند.
هدف ما این است که فقط اطلاعاتی را دریافت یا نگهداری کنیم که برای ارائه قابلیت موردنظر، حفظ امنیت یا پشتیبانی کاربران لازم هستند. هر زمان قابلیت یا سرویس جدیدی اضافه شود که نحوه پردازش اطلاعات را تغییر دهد، این صفحه نیز بروزرسانی خواهد شد.
چه چیزهایی در مرورگر ذخیره میشود؟
بعضی تنظیمات کپکیتو برای راحتی استفاده مستقیماً داخل مرورگر شما ذخیره میشوند؛ برای مثال تنظیمات ظاهری، مقالات ذخیرهشده، تنظیمات بعضی ابزارها یا وضعیت بخشهایی از سایت. این اطلاعات معمولاً با پاککردن دادههای سایت از مرورگر حذف میشوند.
اطلاعاتی که فقط در مرورگر ذخیره شدهاند، تا زمانی که قابلیت مربوطه نیاز به ارتباط با سرور نداشته باشد، به حساب کاربری یا پایگاه داده کپکیتو ارسال نمیشوند.
داده | هدف | محل نگهداری |
|---|---|---|
تم و اندازه متن | حفظ تنظیمات مطالعه | همین مرورگر |
مقالههای ذخیرهشده | دسترسی دوباره به مطالب | همین مرورگر |
پیشنویس درخواست پشتیبانی | تکمیل متن پیش از ارسال توسط خودتان | همین مرورگر؛ تا حذف توسط شما |
اطلاعات حساب کاربری
هنگام ساخت یا استفاده از حساب کپکیتو، ممکن است اطلاعاتی مانند شماره موبایل، ایمیل و اطلاعات لازم برای ورود و احراز هویت پردازش شوند. این اطلاعات برای ایجاد و مدیریت حساب، ورود امن، بازیابی دسترسی و ارائه قابلیتهای مرتبط با حساب کاربری استفاده میشوند.
کدهای تأیید و احراز هویت
برای ورود یا ثبتنام ممکن است از کد تأیید یکبارمصرف استفاده شود. این کدها فقط برای احراز هویت و تکمیل فرایند ورود یا ثبتنام استفاده میشوند و اعتبار محدودی دارند.
ورود با Google
اگر از گزینه ورود با Google استفاده کنید، اطلاعاتی که Google با اجازه شما در اختیار کپکیتو قرار میدهد ممکن است برای ایجاد یا ورود به حساب استفاده شوند. کپکیتو فقط اطلاعات لازم برای انجام فرایند ورود و مدیریت حساب را دریافت میکند.
اطلاعات ابزارهای تست
بسیاری از ابزارهای کپکیتو تا جای ممکن پردازش خود را مستقیماً داخل مرورگر انجام میدهند. برای مثال، تست کیبورد و ماوس رویدادهای ورودی دستگاه را برای نمایش نتیجه بررسی میکنند و تستهای صوتی یا سختافزاری ممکن است با اجازه شما به قابلیتهای موردنیاز مرورگر دسترسی داشته باشند.
هرجا یک ابزار برای انجام وظیفه خود نیاز به ارسال اطلاعات به سرور یا یک سرویس خارجی داشته باشد، تلاش میکنیم این موضوع را بهصورت شفاف در همان ابزار یا در این صفحه توضیح دهیم.
اطلاعات ابزارهای شبکه
برخی ابزارهای شبکه برای اندازهگیری مواردی مانند پینگ، تأخیر، جیتر یا وضعیت اتصال نیاز دارند درخواستهایی به سرورهای کپکیتو یا سرویسهای مشخص ارسال کنند. اطلاعات فنی موردنیاز فقط در حد لازم برای انجام تست پردازش میشوند.
فرمها و ارتباط با پشتیبانی
وقتی از فرم تماس، گزارش مشکل یا سایر راههای ارتباطی کپکیتو استفاده میکنید، اطلاعاتی که خودتان وارد میکنید برای دریافت و بررسی پیام ارسال میشوند. این اطلاعات ممکن است شامل نام، راه ارتباطی، موضوع پیام و متن پیام باشد.
لطفاً هنگام ارسال پیام، اطلاعات حساس یا اطلاعاتی که برای بررسی درخواست لازم نیستند ارسال نکنید.
آمار بازدید و تحلیل استفاده از سایت
کپکیتو ممکن است برای بررسی آمار بازدید، نحوه استفاده از صفحات و بهبود تجربه کاربران از ابزارهای تحلیل آماری استفاده کند. این ابزارها ممکن است اطلاعاتی مانند نوع دستگاه، مرورگر، صفحات بازدیدشده و دادههای آماری استفاده را پردازش کنند.
پیوندهای بیرونی و میزبانی
کپکیتو ممکن است به وبسایتها، شبکههای اجتماعی یا سرویسهای دیگری لینک بدهد. با خروج از کپکیتو، نحوه جمعآوری و پردازش اطلاعات شما تابع سیاست حریم خصوصی همان سرویس خواهد بود.
همچنین ممکن است برای میزبانی، امنیت، ورود به حساب، ارسال پیام یا سایر قابلیتهای فنی از سرویسدهندگان ثالث استفاده کنیم. در صورت استفاده از سرویسهایی که اطلاعات کاربران را پردازش میکنند، این صفحه متناسب با آن بروزرسانی خواهد شد.
مدیریت و پاککردن دادههای محلی
میتوانید دادههایی را که کپکیتو در مرورگر شما ذخیره کرده از طریق دکمه زیر پاک کنید. این کار میتواند تنظیمات ذخیرهشده، انتخابها و وضعیت محلی بعضی بخشهای سایت را حذف کند.
توجه داشته باشید که پاککردن دادههای مرورگر لزوماً اطلاعات مرتبط با حساب کاربری یا پیامهایی را که قبلاً به سرور ارسال شدهاند حذف نمیکند.
تنظیمات، ذخیرهها، رأیها و پیشنویسهای همین مرورگر حذف میشوند. ادامه میدهی؟
پرسش درباره اطلاعات شخصی
اگر درباره اطلاعاتی که کپکیتو از شما نگهداری میکند سؤال دارید، یا میخواهید درباره اصلاح یا حذف اطلاعات خود درخواست ثبت کنید، از صفحه تماس با ما پیام بفرستید.
برای حفظ امنیت کاربران ممکن است پیش از انجام درخواستهایی که به اطلاعات حساب مربوط میشوند، نیاز به تأیید هویت داشته باشیم.
سؤالی باقی مانده؟
اگر پاسخ سؤالت را در این صفحه پیدا نکردی، با ما در ارتباط باش.